Dynamics CRM - 來自外部Web應用程序的頁面

我有一個完全可定製的電子商務後端，可以在其中查看我的客戶的資料和銷售情況。我會在電話號碼或電子郵件地址下面集成一個鏈接，在我的Dynamics CRM上打開相應的聯繫頁面。我做了一些研究，我看到了一些可能做這項工作的URI模式，但每個實體都有它自己的實體ID（GUID）。如何獲取與電話號碼（或電子郵件）相匹配的實體的GUID，以打開聯繫人頁面並顯示聯繫人信息？通過Dynamics SOAP Web服務？任何意見將不勝感激！Dynamics CRM - 來自外部Web應用程序的頁面

來源

2016-11-07 Hubert Solecki

使用web api endpoint過濾記錄。對於例如你的情況的客戶（賬戶/聯繫人）：

的主鍵始終entityname + id（所以如果你的實體名爲foo_bar這樣的名稱，實體主鍵（ID）是foo_barid）。

http://contoso.com/myorganization/api/data/v8.0/accounts?$filter=address1_telephone1 eq '123-456-7890'&$select=accountid

結果：

{ 
    "@odata.context":"http://consoto.com/myorganization/api/data/v8.0/$metadata#accounts(accountid)","value":[ 
    { 
     "@odata.etag":"W/\"137091357\"","accountid":"12345678-abf1-e511-80d5-00155d3af123" 
    } 
    ] 
}

然後，您可以建立一個網址，這將有助於用戶導航到該記錄：

http://consoto.com/myorganization/main.aspx?etn=account&pagetype=entityrecord&id=12345678-abf1-e511-80d5-00155d3af159

要使用SOAP端點，使用圖書館等SDK.Soap.js或XrmServiceToolKit.js。隨着SOAP終端上的CRM路線圖非常明確（不久的將來折舊），web api應該成爲默認選項。

來源

2016-11-07 17:11:19 dynamicallyCRM

謝謝你的回答！但WebApi僅適用於Dynamics 2016嗎？對於JS庫，可以在另一個Web App中使用這些庫，或者我必須將它們集成到Web Ressource中？ –

首先，您的電子商務解決方案使用哪種編程語言。這決定了你的進一步步驟。或者是CRM訪問庫可供選擇。

基本上，如果您用C＃編寫的後端，您將不會有任何問題，因爲該語言的SDK立即可用。其他的語言更棘手，不過，我相信無論如何可以找到所需的庫。

接下來，您的後端應該查詢CRM所需記錄的GUID。這裏通過mobilephone號搜索contact一個例子FetchXML查詢：

<fetch> 
    <entity name="contact" > 
    <attribute name="contactid" /> 
    <filter> 
     <condition attribute="mobilephone" operator="eq" value="555-555-555" /> 
    </filter> 
    </entity> 
</fetch>

你造成GUID將在結果contactid場被發現。通過這個GUID你可以打開你需要的記錄。

雖然如果您已經定製了您的電子商務解決方案，那麼從CRM中獲取所有需要的信息並將其顯示在您自己的界面中會更有意義？

有時這可能是有益的，因爲將用戶重定向到CRM可能需要通過授權程序。這可能會減慢你的流量。

來源

2016-11-11 10:14:20 shytikov

Dynamics CRM - 來自外部Web應用程序的頁面

回答

相關問題