2015-11-13 33 views
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我的下一件事在好vtiger做5.4重新發送郵件後48小時vtigerCRM的

首先我給你票,可以與狀態「打開」 inmediatly一封電子郵件發送給該用戶的郵件用戶,是用戶解決票的責任,但如果48小時後票的狀態仍然是'開放',那麼我想再次發送郵件給指定的用戶。

我已經讀過,這可以用工作流程來完成,但我沒有清楚我必須做什麼。

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當然可以, 設置工作流程如下:

第一步 enter image description here

步驟2

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步驟3

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