CRM 2015 +在社交窗格中看不到活動

Question

我面臨的一個問題是，與社交窗格中顯示的電子郵件活動中與我的帳戶無關。

例如，有帳戶A和帳戶B

，並命名爲電子郵件電子郵件活性的

所以在電子郵件活動 - 「電子郵件A」我已經在有關領域中選擇帳戶A，但是該電子郵件活動是社會窗格中可見在這兩個賬戶 - 賬戶A和賬戶B.

任何幫助，將不勝感激

Answer 1

社會窗格顯示從經常賬戶的活動（如電子郵件），以及子帳戶。

在您的情況下，帳戶B將是帳戶A的父帳戶（或至少帳戶A將是帳戶B的祖先），因爲電子郵件顯示在社交窗格中。

Answer 2

找到答案，我的問題張貼，以便它可以幫助別人 -

在例如電子郵件中曾在電子郵件活動的「抄送」字段中提到的接觸，解釋的電子郵件活動。

並且聯繫人的其父帳戶設置了「帳戶B」。因此它在賬戶B中也是可見的。