2012-08-29 71 views
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我在Salesforce中的帳戶和聯繫人中添加了一些自定義字段。當我查看個人帳戶/聯繫人時,我可以看到這些字段,但是安裝在其他帳戶中。這些字段不會顯示在帳戶/聯繫人頁面上(儘管它們已創建)。如何讓他們在其他salesforce帳戶上可見?帳戶佈局頁面上的自定義字段

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你檢查記錄類型的記錄,不顯示這些新領域?如果它們與顯示字段的記錄不同,那麼很可能需要將字段添加到與此第二種記錄類型關聯的頁面佈局。 – JCD

回答

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很可能您有多個頁面佈局與不同的帳戶/聯繫人記錄類型相關聯。

添加字段時,它們只被添加到某些帳戶/聯繫人頁面佈局中。

那些不顯示字段的賬戶/聯繫人將具有不同的記錄類型。

當您使用託管軟件包將自定義字段部署到另一個Salesforce組織時,他們不會自動添加到他們擁有的任何現有頁面佈局。

也可以手動添加或者通過安裝包後:

  • 查看包含所需要的記錄類型和頁面佈局的帳戶/聯繫人記錄。然後使用編輯佈局鏈接。

Salesforce Edit Layout Link

  • 或設置>應用程序設置>自定義>帳戶>頁面佈局>操作:編輯
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實際上我在其他帳戶上安裝了軟件包。我所擁有的一個問題是,安裝軟件包時,是否在頁面佈局上查看所有自定義字段,或者您需要爲它們提供許可? –

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您的意思是說,您是否通過託管軟件包將自定義字段安裝到了另一個組織中?在這種情況下,您(或客戶)需要將自定義字段添加到他們擁有的任何現有頁面佈局中。 –

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是的,我的意思是,這個客戶如何將現有的自定義字段添加到他的頁面佈局? –

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