Sitecore - 富文本編輯器字段不保存信息，而只是將舊信息複製回現場

Question

我們正在使用Sitecore.NET 5.3.1（修訂版071114），並發現問題。當我們試圖在主數據庫的富文本編輯器字段中更改信息並保存信息時，不會存儲此信息，而是舊信息會顯示回RTE字段。我一直試圖在沒有發生這種情況的Web數據庫上進行此操作。但是，在Web數據庫上更改此信息會感覺無用，因爲發佈會更改與Master數據庫中的數據不匹配的所有信息，而我無法編輯此字段。所以我在這個時候遇到了很大的麻煩，因爲這是我們的一個更大的客戶，他們真的希望儘快解決這個問題。我們（房地產互聯網）已經有這個問題的公開票，但從來沒有得到解決方案。希望這裏的某個人知道問題可能是什麼。

Answer 1

我們（遺產互聯網）已經有這個問題的公開票，但從來沒有得到解決辦法。

如果您在支持門戶網站上打開了票證，您可以隨時在票證中添加新評論重新打開票證 - 或者創建一個新票據（如果您沒有ID）。 您描述的問題似乎與共享字段機制有關，並且其修復需要對數據庫進行額外調查。