我們使用OpenERP 7來管理組織內的線索。停止自動領導電子郵件
潛在客戶通過收到的電子郵件創建。當分配給不同的銷售人員時，銷售人員會收到一封包含原始郵件的電子郵件，而收件人地址是通過電子郵件發送的原始人員。
這是一個問題，因爲它看起來像客戶直接給他們發電子郵件，並鼓勵銷售人員從他們的電子郵件管理的領先優勢，而不是從OpenERP的系統發送響應。我怎樣才能阻止這封電子郵件被髮送？我想製作自己的模板並使用自動操作發送通知。
發送此電子郵件沒有自動操作。我相信它是在python代碼中的某處。
您可以檢查設置/技術/計劃/調度操作菜單的OpenERP從自動化操作。查找讀取傳入電子郵件並取消激活它的操作。
事實上，我在設置/配置/銷售菜單中看到了一個選項。在頁面的底部，您必須有一個名爲「電子郵件集成」的組，並且在該組中，您必須有一個帶有「從傳入郵件創建索引」複選框的行作爲標籤。
取消選中此複選框，然後點擊頁面頂部的「應用」按鈕。 
是的，這是從傳入郵件中創建潛在客戶的步驟。我希望線索仍然進來。但是當線索被分配給一個銷售人員時，帶有原始地址的原始電子郵件將被髮送給銷售人員，而不提及ERP系統。對於銷售人員來說，這個人似乎直接通過電子郵件發送給他們。我發現了一個我將添加的黑客解決方案。 – 2014-09-05 06:50:52
我發現一個黑客的解決方案，我希望有人能提高。
基本上電子郵件進來，增加了表mail_message的條目。 type被設置爲「電子郵件」，這似乎是問題。如果我將其更改爲「通知」，則原始電子郵件不會發送給新分配的銷售人員，這是我想要的行爲。
創建執行下面的Python代碼傳入電子郵件服務器上的服務器操作：
cr.execute（「UPDATE mail_message SET類型= '通知' WHERE模型= 'crm.lead' AND RES_ID = ％的S和類型= '電子郵件'」，（object.id，））
感謝。我已經檢查了自動化操作，並且沒有任何內容。 – 2014-09-03 10:19:57