在辦公室自動化紙張表格和流程

Question

我的任務是自動化HR中的一些紙張表格。這最終可能會變成「自動化所有形式」，所以我想以一種長期最好的方式來解決這個問題，並且隨着這個項目的發展，這將是一個很好的框架。

浮現在腦海中的第一件事情是：

-InfoPath /的SharePoint（我們目前不使用SharePoint現在，也不會是未來兩年的一個選項）

- 工作流基礎（我已經研究過這似乎並沒有太吸引人或適當的）

選項我正在考慮在這一點上：

- 自定義ASP.NET（VB.NET）& SQL Server，它是我的團隊主要寫的東西他們的應用程序。 - 利用Infopath以電子方式創建表單。想知道是否有一種很好的方法將其與定製的ASP.NET應用程序集成在一起。 - 考慮將應用程序創建爲MVC Web應用程序。

我的問題是這樣的：

-Are還有其他的選擇，我可能要考慮？ - 那裏有任何入門套件或基於VB.NET的開源項目，這將是一個起點或可以作爲一個很好的參考。在這裏我主要關注工作流程處理。 - 來自那些沿着這條道路走下去的人的任何意見？

Answer 1

這聽起來真的很愚蠢，但在我多年來幫助公司實現紙質表單流程自動化的過程中，首先要了解流程。你很可能會發現沒有一個人能理解整個事情。你需要通過這個過程來角色扮演許多路徑，才能讓你掌握它。一旦你提出你的發現，每個人都會感到震驚，因爲他們不知道那是複雜的。以此爲契機進行簡化。

自動化破碎過程只使得它更快搞砸了，並告訴了很多人。

至於工具，我的經驗，我的日期，但嘗試去與一些具有這些屬性：

• 容易改變的。你將會改變它。所以不要硬編碼任何東西。
• 可能的修訂控制 - 對進程的更改可能影響或不影響已經在路由中的文檔？
• 可視化工作流編輯。每個人都想要這個，但他們都會要求你開車。仍然是很好的工具。

不知道這是否有用 - 但自動化流程的成功不是技術。

Answer 2

這是稍微偏離主題，但相關的 - 缺陷跟蹤系統一般具有工作流引擎/狀態。 （事實上​​，我認爲Joel或其他FC員工發佈了一些關於使用FB來管理初始電子郵件和恢復過程的內容）

我在做任何編碼或技術選擇之前就建立工作流程的其他建議。你也會希望這是靈活的。

Answer 3

由於n8owl提醒我們，自動化混亂產生自動混亂 - 這不是一個改進。許多紙張形式系統已經在幾十年的發展歷程中發展起來，並且可能相當多餘且不規範。一些人士可能爲侵犯他們的個人領地的「與形式搞亂」，所以看你回來;-)

1. 模型中使用的人的目的是什麼什麼樣的角色形式方面的工作流程;這將當前流程記錄爲基準。獲取的每一步需要多長時間的估計，無論是在工時方面和日曆時間
2. 理解的聚集，產生的信息化方面的工作流程，並傳遞
3. 鞏固表格上的信息到一個新的爲最小的工作流程設置表格
4. 準備好被告知「這是我們一直這樣做的方式，我們不會改變」，並輕輕地（a）驗證他們的感受，（b）解釋如何（c）顯示出具體的益處[與步驟1的基線相比]
5. 儘可能使用軟代碼;儘可能使用處理規則; Web服務和HTML表單（特別是W/jQuery的）會，如果你有一個Intranet
6. 提防罐裝包（包括SharePoint），除非你完全確定它們包括組織當前和未來的需求

很長的路要走

祝你好運！

--S

Answer 4

我這裏檢測的謹慎與問候到工作流爲基礎的方法一般音和必須一致。被通知有關caveats of most workflow technologies which sacrifice usability for flexibility。