0
在我們即將推出的應用程序中，我們將與客戶進行電子郵件通信。 電子郵件正在我們的應用程序UI中發送\接收。 （我們有一個內勤管理GUI，可以看到收到的電子郵件和通過管理GUI回覆）電子郵件 - 信件編號
我們遇到的一個問題是：
當我們發送電子郵件給我們的客戶，我們保留的元數據我們數據庫中的通信。
我們要的是從客戶識別的答覆爲原始信件的延續郵件（這樣我們就可以從數據庫中查詢對應的元數據進行進一步處理）
我們如何識別這些電子郵件的一部分根對應？我們考慮爲使用通信ID發送給客戶端的每封電子郵件注入一個唯一的ID，但是如果客戶想要更改它或甚至刪除其問題。有沒有其他的選擇？
P.S本來我們認爲對保持我們發送的信件ID電子郵件的MESSAGE_ID。由於回覆電子郵件的標題包含對MESSAGE_ID的回覆，所以效果很好。
這個不行的原因是我們使用第三方公司來管理我們的電子郵件發送（silverpop）和他們的API不會讓我們得到我們發送的每封郵件的MESSAGE_ID。
任何信息會有所幫助。 謝謝！