Docusign：已完成文檔中缺少簽名

我正在嘗試從代碼中爲文檔添加2個簽署者選項卡併發送。我能夠在預期的位置正確地看到簽名選項卡。在兩個簽名者簽署文檔後，當我打開完成的文檔時，簽名缺失。 PDF還顯示一條錯誤消息，說明pdf有錯誤。Docusign：已完成文檔中缺少簽名

這是我的xml。您可以請幫助：

<envelopeDefinition xmlns="http://www.docusign.com/restapi"> 
<emailSubject>API Call for adding signature request to document and sending</emailSubject> 
<status>sent</status> 
      <documents> 
      <document> 
      <name> documentName </name> 
       <documentId>1</documentId> 
       <order>1</order> 
      </document> 
      </documents> 
      <recipients> 
      <signers> 
      <signer> 
       <email> custEmail </email> 
       <name> recipientNameCust </name> 
       <recipientId>1</recipientId> 
       <routingOrder>1</routingOrder> 
      <tabs> 

      <signHereTabs> 
      <signHere> 
       <anchorString>SIGNED on behalf of the Customer</anchorString> 
       <anchorXOffset>10</anchorXOffset> 
       <anchorYOffset>50</anchorYOffset> 
       <anchorIgnoreIfNotPresent>false</anchorIgnoreIfNotPresent> 
       <anchorUnits>Pixels</anchorUnits> 
       <documentId>1</documentId> 
       <recipientId>1</recipientId> 
       <tabLabel>Sign Here1</tabLabel> 
       <name>SignHere1</name> 
      </signHere> 
        </signHereTabs> 
      </tabs> 
      </signer> 

      <signer> 
       <email> receipientEmail </email> 
       <name> recipientNameTotal </name> 
       <recipientId>2</recipientId> 
       <routingOrder>2</routingOrder> 
      <tabs> 

      <signHereTabs> 
      <signHere> 
       <anchorString>SIGNED on behalf of Total Gas</anchorString> 
       <anchorXOffset>10</anchorXOffset> 
       <anchorYOffset>50</anchorYOffset> 
       <anchorIgnoreIfNotPresent>false</anchorIgnoreIfNotPresent> 
       <anchorUnits>Pixels</anchorUnits> 
       <documentId>1</documentId> 
       <recipientId>2</recipientId> 
       <tabLabel>Sign Here2</tabLabel> 
       <name>SignHere2</name> 
      </signHere> 
        </signHereTabs> 
      </tabs> 
      </signer> 
      </signers> 
      </recipients> </envelopeDefinition>

來源

2014-02-21 sangam

要增加Kim的建議，你所提供的內容不足以支持，你需要以下內容：1.你能重現這個錯誤嗎？ 2.您有請求和響應的低級HTTP跟蹤（以上僅爲正文）3.您遇到問題的信封的信封ID（s） –

您應該聯繫DocuSign支持。如果簽名者正在簽署和提交文檔，則應該在完成的文檔中看到簽名。

來源

2014-02-22 18:21:43

Docusign：已完成文檔中缺少簽名

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