2013-10-05 90 views
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我從我的託管公司收到一封電子郵件,告訴我在我的服務器上存在加載問題,實際上我不是網站管理員,所以如果可能,我需要您的幫助。 他們說:服務器加載時間問題

IMPORTANT: Do not ignore this email. 
    This is cPanel stats runner on examle.com! 
    While processing the log files for user "example", the cpu has been 
maxed out for more than a 6 hour period. The current load/uptime line on the server at the time of 
this email is 
    18:19:49 up 129 days, 21:47, 0 users, load average: 4.20, 3.37, 3.16 
    You should check the server to see why the load is so high and take 
steps to lower the load. If you want stats to continue to run even with a high load; Edit 
/var/cpanel/cpanel.config and change extracpus to a number larger then 0 (run 
/usr/local/cpanel/startup afterwards to pickup the changes). 

我想知道的是我的服務器被攻擊,或者是服務器(在加載網頁的問題)內的問題? 我希望你能幫助我在這是一個緊急.Thanks

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你怎麼能指望我們告訴了什麼問題您的服務器上? – Barmar

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我不希望我只是想知道我怎麼能弄清楚問題在哪裏,我的意思是這可能是因爲cron作業,我對網站站長任務中缺乏信息感到抱歉 – Basel

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有這麼多的可能性,它會無法用這種格式來回答。 – Barmar

回答

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嗨,

此電子郵件發送出來的時候這個過程的網站統計,在已處理您的網站的統計信息超過6個小時的工作程序。程序正在構建的統計信息位於cPanel的統計信息部分。

這可能發生的各種原因,但最有可能的是,您的服務器託管您的cPanel帳戶過載,並且您的統計信息處理已暫停,而服務器超載超過6小時導致您的統計信息不運行。

此錯誤還有其他原因,包括如果您使用awstats.conf文件,這可能會導致問題。

但是,這個問題是服務器管理員必須解決的問題,因爲他們需要訪問特定的日誌文件,就像服務器的根shell一樣。

一個補救服務器管理員可以使用是改變extracpus了一些較大的則在/var/cpanel/cpanel.config 0,然後運行/腳本/ restartsrv_cpsrvd

如果上述失敗,服務器管理員將有從以下日誌文​​件中的一個定位問題:

/usr/local/cpanel/logs/error_log 
/usr/local/cpanel/logs/stats_log 

的cPanel的日誌文件和配置文件的圖表可以通過以下鏈接進行進一步的調查發現。