2012-09-27 22 views
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是否允許您在您的iOS應用中放置「發送反饋」按鈕(例如,打開郵件以支持應用)?應用內「發送反饋郵件」按鈕

我記得閱讀了App Store提交程序文檔和/或UI準則之一,您不允許在用戶應該使用的自定義應用中放置自定義「發送反饋」表單(或按鈕?)應用程序商店審查機制。不過,我似乎無法再找到這個,所以我不確定這是否仍然有效。

有人對此有更多瞭解嗎?這似乎是一個顯而易見的方式(希望)讓用戶(甚至不滿意的用戶)與您合作,並防止他們在您根本無法回覆的情況下撰寫憤怒的評論。

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你能提供確切的來源,你發現這個限制嗎?我從來沒有聽說過/讀過這些。 – miho

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正如我所說,我似乎無法再找到源頭。此外,這個問題現在已經很老了,也解決了,所以我不知道我怎麼能幫助你。 – pille

回答

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我在過去的幾個應用程序中添加了「發送反饋」按鈕,可以打開電子郵件模式,而不會有任何審閱問題。

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我可以證實。我在我的所有應用程序中都包含了「發送反饋」按鈕,但沒有任何審閱問題。 – miho

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不,這不是禁止的,事實上,與您的應用程序客戶進行互動是一種更好的方式。我的公司Apptentive爲像您這樣的應用程序開發人員提供服務以支持應用程序內反饋(電子郵件的改進,因爲它可讓您的客戶保留在應用程序中),並且與應用程序中的客戶互動的結果是,您可以更快樂客戶和更好的評分。

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無需添加按鈕,還有更好的方式從用戶那裏獲得反饋。

您可利用免費的應用程序反饋服務http://Instabug.io,用戶只需搖動設備以獲取反饋表&他們可以發送郵件&定義他們的反饋嚴重性還他們可以附上截圖爲應用&借鑑它進一步說明了這個不便的部分。

當發送新的反饋意見時,開發人員會立即得到通知,您可以檢查來自在線儀表板的所有反饋...每個反饋都有關於應用程序發送信息以增強調試的信息,例如(載體 - 位置 - 存儲 - 存儲 - 的iOS版本 - 設備 - 控制檯日誌 - 應用程序版本)

這是一個免費服務&只需要60秒,它與您的iOS應用整合,只包括他們的SDK &添加一行的代碼...他們有一個很好的視頻教程,享受