2011-12-13 42 views
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我們有一個使用HTTPS訪問的SharePoint 2010測試場。由於它是一個測試服務器場,所以使用了一個測試服務器證書(當打開一個MS Word文檔時,由於無法驗證證書路徑並且無法檢查重新定位,這會導致2條消息)。該場由2個負載均衡的前端服務器組成。從SharePoint 2010打開文檔時,MS Word中缺少屬性面板

在辦公室我們正在使用MS Office 2003.當我們打開MS Word文檔時,有時我們會在MS Word中獲取屬性面板(以訪問SharePoint中文檔的元數據),但有時屬性面板缺失。

當多次打開同一個文檔時,可以在單臺客戶機上重現此問題。

有沒有人知道是什麼原因導致了這個問題,我們該如何解決?它可能與負載平衡相關,還是與測試證書有關?是否還有其他可能的原因,我們錯過了?

回答

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我們的接受環境剛剛交付。對於驗收環境,我們有一個有效的服務器證書。在接受環境中,所描述的問題不能被複制!

由於安裝了相同的軟件並且場配置也相同,我們的結論是由於測試證書而出現問題。