調整Magento中的訂單數量

Question

我希望有人可以確認我的過程對於調整已下訂單的數量是正確的。

一位顧客的訂單以下內容：4×CD說，@每5.49£和選擇英國本土標準交付。這給總訂單價值£27.95（£21.96貨物+£5.99 p＆p;）。

·比方說，我們在股票只有這些CD的一個（並不能得到任何更多），所以我們聯繫誰教導我們要發送一個CD和取消剩餘的三個客戶。這給出了9.48£新訂單總價值（£5.49貨+£3.99 P＆P）

爲了處理這個命令我也做了以下內容：

1. 管理員>銷售>訂單>查看待處理訂單100000056

2. 信息>發票。在「新發票」頁面中，我已將「發票數量」更改爲1>更新Qtys。 （實際上，這應該將總計更改爲9.48英鎊，但總計顯示11.48英鎊，因爲更高的運費5.99英鎊仍在使用，無法更新，據我所知）。無法捕捉>提交發票

3. 發票>授權£9.48（正確的總）>確認授權>拍攝>發送發票電子郵件。 （發票電子郵件顯示錯誤的總金額£11.48！任何人都知道這是爲什麼？）

4. 要糾正£2.00運費過充電：發票>信用憑證>退款運費£1.702（不含增值稅）>退款離線。 （這裏有點問題，因爲貸項通知單計算增值稅1.702英鎊爲0.89p - 應該是0.298p！這是一個magento錯誤嗎？）

5. Invoice> Deliver> Quantity to Ship changed to 1>提交交貨>發送跟蹤信息

6. 要取消的訂單其餘是缺貨：信息>取消。 （我不知道這是否是正確的，但它是我能找到的唯一途徑，其取消訂單的餘額）

Answer 1

如果訂單是新鮮的，（例如，沒有非凡的歷史追蹤），你可以「編輯」訂單。這實際上將取消第一條記錄，並創建一個新的地方，你可以反映正確的運送，數量等

您需要，如果他們使用的信用卡，再次要求其支付數據，但如果你接觸客戶無論如何，這是一個完美的機會。