重複超鏈接選項卡

Question

我正在使用SOAP API在文檔上添加超鏈接選項卡。第二個收件人/簽名者正在獲取現有鏈接頂部的重複鏈接。見附件截圖。 儘管第一個簽名者沒有問題。

我也注意到，雖然簽名者可以看到活動鏈接，但簽署的&已完成文檔在通過API添加爲Tab時會顯示非活動鏈接。

是否有可能在PDF中嵌入鏈接，並且Docusign可以在簽名時激活此鏈接？

在此先感謝。

Answer 1

我不知道你是什麼意思「......越來越放在已有線路的頂部重複鏈接」 - 但如果你看到envlope中在意想不到的地方標籤，排除故障的第一步可能是對信封執行「請求信封」操作，並將響應中的選項卡信息與您在創建信封操作中指定的選項卡信息進行比較。

<soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ns="http://www.docusign.net/API/3.0"> 
    <soapenv:Header/> 
    <soapenv:Body> 
     <ns:RequestEnvelope> 
     <ns:EnvelopeID>ENVELOPE_ID</ns:EnvelopeID> 
     <ns:IncludeDocumentBytes>false</ns:IncludeDocumentBytes> 
     </ns:RequestEnvelope> 
    </soapenv:Body> 
</soapenv:Envelope> 

關於你的聲明說：「當通過該API一個選項卡中添加簽名的&完成的文檔顯示無效鏈接」 - 這個社區的DocuSign論壇帖子（http://community.docusign.com/t5/Templates-and-Powerforms/Hyperlink-in-contract/td-p/25837）描述了超鏈接的已完成的信封預期的行爲：「信封完成後，超鏈接將不再從成員控制檯處於活動狀態，而是從」完成的PDF「中激活，但它將顯示爲靜態文本。」「。 AFIK，您不可能在PDF中嵌入鏈接，並強制DocuSign在簽名會話期間「激活」鏈接。

- 更新＃1 -

感謝您張貼 「請求信封」 的迴應。有趣的是，這種反應表明，信封只包含一個單獨的「HREF」標籤 - 分配給第一接收者，而是共享的所有收件人之間：

我已經嘗試重現您所描述的問題，但沒有成功。即，我創建/發送了一個帶有兩個收件人的信封，並且包含分配給第一個收件人（但共享）的單個「HREF」（文本）選項卡。當第一個簽名者的跡象，他認爲該鏈接就好：

當第二次簽名跡象，鏈接出現完全相同的她，因爲它沒有在第一簽字人：

在您的方案中，文本字符串「條款&條件」是否顯示爲PDF本身的文本 - 然後也許您試圖（正好）用DocuSign（HREF）文本選項卡覆蓋該文本？如果是這樣，那麼也許這就是導致你的問題的原因 - 即覆蓋位置不夠精確 - 所以簽名者在文檔本身看到「條件&條件」文本，被（略微偏移）超鏈接覆蓋您已經使用DocuSign選項卡添加了。