Magento結帳：項目缺貨收費客戶，但沒有訂單/訂單確認

我使用Magento 1.6與開箱即用的一頁結帳。在最終提交後，在客戶查看他們的訂單後，似乎出現了一個小故障：如果某件商品已經缺貨，客戶會收到通知，訂單似乎沒有通過（沒有訂單創建，也沒有確認頁面）。但是，authorize.net確實獲得了完整的交易請求並向客戶收費。這似乎只發生在一件物品已經脫銷的情況下。（客戶可能徘徊在點擊提交按鈕很長一段時間。）Magento結帳：項目缺貨收費客戶，但沒有訂單/訂單確認

我該怎麼辦？添加一個Java腳本函數檢查點擊提交股票？這是一個已知的錯誤？

謝謝！

來源

2012-07-05 Jenny

您的系統是否設置爲允許Backorder？

系統>配置>目錄>庫存>缺貨訂單「沒有缺貨」。

如果設置爲禁止延期訂單，我不知道爲什麼即使顯示「添加到購物車」按鈕。

如果您使用的是自定義模板，我可能會從疑難解答開始。切換回默認模板，看看這個問題是否仍然存在。

來源

2012-07-05 16:03:22 JeffS

我們不允許缺貨。如果沒有庫存，則沒有添加購物車按鈕。但是，如果在最終訂單審覈後客戶不願意點擊提交，該怎麼辦？在那段時間內，也許一分鐘，別人買了最後一件東西？我們也使用magento的默認單頁簽出 - 現在沒有任何習慣。謝謝 – Jenny 2012-07-05 20:04:59

Magento結帳：項目缺貨收費客戶，但沒有訂單/訂單確認

回答

相關問題