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我們有一個網站，並希望允許網站上的用戶與提供商（如果他們在線）聊天。爲了儘可能簡單，我們要麼要求提供商提供他們的Google Voice/AIM用戶名，要麼讓他們打開我們的網站。允許用戶與網站上的提供商聊天的選項
的最佳途徑的任何想法來實現這一點（我們使用HTML5/CSS3/RoR3和不支持舊的瀏覽器），或者甚至更好，也許是一個解決方案，在那裏，做到這一點。據我所知，olark，ID登錄，等不提供這個...
FYI：我喜歡一個開源的解決方案與建設它自己。