2010-06-01 41 views
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我們的一個客戶已經登錄與我們 - 我們推出一個預覽他們的網站,但如果這是他們的主要PC上觀看,奇特的事情開始發生了非常奇怪的問題......很奇怪的客戶端/瀏覽器的問題

起初,沒有找到樣式表,因此訪問任何頁面導致一個void所有樣式。我們給他們發送了一個直接鏈接到stylesheet,可以從辦公室的所有電腦上看到 - 但是在他們身上發出了「File Not Found」錯誤。然後我刪除了該文件,並將其替換爲一個新的空白文件,然後可以訪問該文件。將screen.css內容複製粘貼到這個文件中,然後他可以很好地查看它,並且樣式表再次在該網站上神奇地工作。

現在,他可以查看樣式,但不能查看引用圖像。奇怪的是,這個問題在我們測試過的任何其他PC上或在問題計算機上的任何其他站點上都不存在,但顯然我們希望我們客戶的站點爲他們工作。奇怪的是,他們可以查看我們的其他站點,託管在同一個服務器上,構建在同一個CMS之上(因此大多數文件都是相同的),而且沒有問題 - 但是獲取最合適的文件存在。

  • 樣式表關閉,也不是什麼在他們的瀏覽器禁用具體(如其他網站都很好)
  • 用CTRL + F5重裝並沒有幫助
  • 客戶端使用的是最新Firefox的版本

任何想法在這裏試試/如何縮小問題?

編輯:

客戶端重新安裝瀏覽器第二次,問題似乎已經糾正本身。仍然不知道是什麼導致了這個問題,但至少現在是這樣。感謝大家提出的建議,我不認爲我真的可以接受答案,但我已經幫助你們所有人提供了幫助。

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這是發生在所有的電腦上,還是隻在這臺電腦上?在所有的瀏覽器中,或者只是一些?從另一個連接訪問您的網頁時(這是否是您的辦公室或辦公室,這是否會發生這種情況)? – Piskvor 2010-06-01 08:33:45

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不知道爲什麼這是越來越接近的投票 - 我覺得這是一個合法的問題 – Jeriko 2010-06-01 08:36:56

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只在一臺電腦上,只在一個瀏覽器上,總是.. – Jeriko 2010-06-01 08:42:11

回答

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如果他們得到404響應這些必須從某處發送!您可以使用Fiddler來監控客戶端的流量,以檢查請求是否到達正確的位置(顯然),並且沒有任何明顯的請求出錯。

然後查看服務器日誌以查看哪些請求正在進入(它們是否被代理更改?)以及它爲什麼發送404(並且事實上,如果您可以匹配所有請求並且沒有客戶端的一些奇怪的DNS問題)。

編輯如果您實際上不在客戶端網站,那麼您可以讓客戶端使用它來創建一個對他們來說更簡單的捕獲。

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對,我的不好 - 我的意思是他們在瀏覽器端得到「這個頁面無法訪問」錯誤,而不是來自服務器的實際404響應。 將嘗試提琴手。 我發現奇特的是第一個文件在被替換爲空白文件後才能找到,然後進行更新。 – Jeriko 2010-06-01 11:01:48

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我很確定Fiddler會幫助你至少縮小問題範圍,並希望完全解決問題。 – 2010-06-01 11:07:34

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如果他們使用任何Firefox插件,請嘗試禁用它們(工具 - >附加組件)。

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試過了,無濟於事 - 感謝這個想法。 – Jeriko 2010-06-01 11:00:31