如何覆蓋現在的服務的電子郵件通知onclick事件

Question

我有一個要求，當我點擊服務中的電子郵件通知鏈接現在，系統應該檢查特定字段不是null或null，如果它不是null，那麼只服務現在的電子郵件通知窗口應該打開，否則一個警告框應該說要像請先進入該字段

Answer 1

只要您確定w /所有此驗證正在完成客戶端，您可以修改電子郵件中的onClick事件通知鏈接並添加附加功能來檢查字段的值，如果不爲空，則調用原始電子郵件的onClick函數。

Prototype在ServiceNow Forms客戶端提供，並提供一種方法來更新attributes on elements。

您需要修改id ='email_client_open'元素上的onClick函數，添加一個新的onClick函數來檢查相關字段是否已填充，如果是，請調用原始函數'emailClientOpen（this，'incident '）'與適當的參數。