JIRA過濾器，用於處理由某人處理的門票

Question

如果我想知道特定人員所從事的所有門票，我如何在JIRA中創建過濾器？

有些情況下，機票實際上沒有分配給某個人或由他解決，但他仍然在爲此工作。這可以通過查看他在JIRA中的評論來追蹤。我想獲得一個特定人蔘與的所有票（給出的評論，分配給，解決，固定等所有情況）。我如何創建這樣一個過濾器？

Answer 1

你不能用JIRA中的標準JQL做到這一點。你必須寫一些自定義的東西來使它工作。

也就是說，有這樣一個簡單的方法來實現這樣的功能，但它只適用於未來的門票，而不是已經有任何評論或參與。

的JIRA Toolkit Plugin會給你一個參與者場，你可以添加爲自定義字段中的每一個類型，在全球範圍內（或與您選擇的任何其他配置）。參與者字段將跟蹤任何對票證發表評論，提出票證或是CURRENT受託人的人。不幸的是，它沒有保留所有受讓人的歷史。這可以通過做出涉及重新分配的行動（分配給，解決等）所需的評論來彌補。

然後可以查詢參與者字段。