2013-10-23 65 views
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我想要的是有一個漏斗報告,用戶放棄了一個表格,他們完成了哪些字段,他們放棄之後去了哪裏。在Google Analytics中跟蹤字段完成漏斗的有效方法?

我的研究期間,我發現在Analytics跟蹤這兩種方式。 第一個是創建用於每個字段的虛擬頁,在完成觸發_trackPageView,以及製備目標有漏斗,其具有在最後一頁爲目標例如:/form/open-studio/received,和其它字段的步驟,例如: /form/open-studio/name,/form/open-studio/email(連同發送表格,/form/open-studio/send)。

該解決方案是美麗的,直到我發現了,這是我的充氣頁面瀏覽量報告,並降低了對網頁的時間。我在this article中發現了一個解決方案,其中包括創建一個篩選器,排除/form「子目錄」中的頁面,並創建另一個配置文件來跟蹤這些字段。儘管在JS中管理兩個賬戶以及有關此解決方案的所有內容都不太合適。

我對這種方法的問題是:有沒有一種方法可以創建一些過濾器(全局或只是在報告中),這些過濾器不會將這些頁面統計爲真實的頁面視圖,但仍可用於跟蹤渠道?

我發現被跟蹤的事件現場完成的第二種方式。這個解決方案看起來更自然和有機。我可以爲每種形式的事件類別制定一個目標,而每個領域是一個不同的行動。這種方法存在的問題是:觸發的每個事件都會實現目標(這不是我想要的目標),並且GA似乎無法通過事件創建渠道。我可能是錯的(我希望是我),但即使這看起來是正確的選擇,這個漏斗報告對客戶來說非常重要。

這兩個中哪一個是「正確的方法」?我是否可以在不破壞其他報告的情況下完成這項工作,還是不得不將我的靈魂賣給JavaScript代碼混亂?

此外,如果有任何其他選項,而不是地獄和地獄之間進行選擇,請讓我知道。

回答

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查看堆分析。我認爲您會發現它是一個更好的解決方案,既易於實施,又易於查看您要求的結果。該過程將是:

  1. 創建堆分析帳戶。 (免費60天試用版。)
  2. 添加堆Javascript腳本到您的網站。 (只需複製和粘貼,你就不需要擔心在每個領域實施額外的JavaScript。)
  3. 讓它運行足夠的時間來得到一個體面的樣本量(取決於交通的你在你的網站上的量) 。
  4. 登錄到Heap Analytics併爲每個頁面和每個綜合瀏覽量命名JS事件。
  5. 從命名事件創建一個漏斗,以查看問題出在哪裏。您還可以瀏覽「列表」報告中的用戶路徑,並通過已完成特定操作的用戶進行過濾,以查看他們離開表單時的狀態。