由於錯誤而從CRM服務器檢索頁面失敗

Question

帳戶和潛在客戶未在crm展望中加載。

所有其他實體工作正常。當我點擊帳戶並導致錯誤時，「從CRM服務器檢索頁面失敗，由於錯誤」。

這些實體在Internet Explorer中正常工作。

我更改了Diagonisitcs設置，重新安裝了crm for outlook，同步它，但仍然是同樣的問題。

我怎麼能過來這個問題。請幫忙。

Answer 1

我建議您使用fiddler來跟蹤CRM附件的Outlook嘗試請求的網頁，當您點擊帳戶或潛在客戶時，可能URL是錯誤的。

如果您認爲它是正確的URL，那麼嘗試通過IE瀏覽它，並檢查問題是在頁面本身還是在Outlook插件中。

祝你好運！