理解客戶需求（系統分析與設計）

Question

理解客戶需求

一）對於項目的初始狀態，識別信息的方法收集（調查或要求採集），你會使用這個系統。討論選擇的好處和挫折方法。建議您在小組成員中使用不同的方法。

b）解釋調查方法的實施，包括如何執行調查方法，目標用戶，地點等。創建一系列可用於調查的問題。只顯示與系統開發項目相關的問題。

---

系統：速度快數學中心信息採集

方法：直接和間接觀察

我完全是出於想法如何開始，什麼裏面寫文檔，格式是什麼，我需要幫助:(

Answer 1

a）使用OBSERVATION作爲信息收集方法的好處。

• exp：非常直接的數據或信息收集方法 - 最適合研究人類行爲。

b）訪問任何數學中心，觀察人們在做什麼，並設置在整個觀察過程中可以使用的問題。