通過API排空信封總是會觸發給客戶的電子郵件

Question

我正在使用Docusign休息API來管理髮送給客戶端的信封並排空信封。我的問題是，如果我放入PUT請求以使信封失效，這是否會始終觸發發送給客戶的電子郵件，使其信封無效。

我有一個處理docusign回調的函數，我們處理響應，然後我們發送一封電子郵件給客戶，他們的信封已經無效，但我們不確定Docusign是否也在做這件事

當我們通過API取消信封時，有什麼方法可以確認Docusign始終向客戶發送電子郵件。只是擔心我有什麼可能潛在發送兩封郵件給客戶的是同一件事

任何幫助將是巨大的

乾杯，

Answer 1

當的DocuSign信封是無效的，的DocuSign將發送無效通知發送電子郵件至先前已收到DocuSign有關該信封的任何其他電子郵件的任何（遠程）收件人（例如，簽名邀請電子郵件用於簽名者收件人或抄送抄送cc收件人的電子郵件）。

例如，假設您使用2（遠程）收件人創建/發送信封，併爲第一個收件人指定路線順序1，爲第二個收件人指定路由順序2。

• 當您創建/發送信封時，第一個收件人（路由順序= 1）將收到來自DocuSign的簽名邀請電子郵件。如果您在第一個簽名人完成信封之前（即，在第二個收件人收到簽名邀請電子郵件之前）使信封失效，則無效通知電子郵件將只發送給第一個收件人（因爲只有他們之前已通過電子郵件發送過那個信封）。
• 但是，如果第一個收件人在填寫信封之前將其填寫爲空，第二個收件人將收到他們的簽名邀請電子郵件 - 因此，如果您在此時使信封失效，收件人1和收件人2都將收到無效的通知郵件。

您應該能夠通過使用DocuSign演示環境（即開發人員沙箱）測試此場景來確認此行爲。