部分用戶獲得「Internet Explorer無法顯示網頁」 - 如何調試？

我網站的某些用戶在訪問該網站時收到錯誤消息「Internet Explorer無法顯示網頁」。用戶報告說，只有這個特定頁面有問題。大約在同一時間（3周前）開始出現麻煩。它在所有其他瀏覽器中都可以正常工作，並且它最適用於以及大多數 IE用戶。我無法用IE自己重新創建錯誤。部分用戶獲得「Internet Explorer無法顯示網頁」 - 如何調試？

那麼，我該如何調試呢？我發現的大多數資源都考慮到用戶應該如何自己修復IE安裝，但理想情況下，我希望更清楚地瞭解發生了什麼問題之前，我要求用戶通過可能或不可能解決問題的過程。

我明白這是一個非常含糊的問題，但歡迎提供任何調試技巧。

來源

2014-03-04 MW.

首先：你能給我們一個鏈接嗎？ – Siyah

你在用什麼IE？我試着用IE11，它的工作完美無瑕。哪個頁面受到影響？ – Siyah

@Siyah：我們有用戶報告IE 7,8和9的錯誤。網站上的所有頁面都受到影響，但用戶報告可以訪問其他網站。我無法自己複製它（使用IE9），這是很難查明的。 –

事實證明，託管提供商最近做出的更改使網站需要TLS 1.0。受影響的用戶在其互聯網選項中禁用了該協議。

來源

2014-03-07 07:57:54

一般問題得到一般答案。這裏的問題是，你有一個頁面在IE中不起作用。找出第一個是什麼。然後決定天氣這是你需要所有用戶擁有的功能。如果是，那麼您需要爲IE用戶重新創建該功能。

來源

2014-03-04 13:22:08 krowe

部分用戶獲得「Internet Explorer無法顯示網頁」 - 如何調試？

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