2013-12-10 60 views
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我對CRM13中的這個功能感到困惑,請大家幫忙。CRM 2013停用記錄

在CRM11

我加了一些選項,在 「StatusReason」 字段 「無效」。

當我嘗試從網格停用該記錄時,它會要求您選擇停用狀態。

當我嘗試停用窗體本身的記錄時,同樣的事情也發生了。

現在我的CRM升級到CRM13。

在CRM13

停用從格記錄將允許您選擇是爲「無效」,但補充的地位,

停用表單中的記錄,將不允許您要選擇爲「非活動」添加的狀態而非此狀態,它將自動停用該記錄。

這個功能在這個CRM13中是否發生了很大的變化?

任何一種想法,將不勝感激。提前致謝。

感謝, 阿尼什

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我有一個CRM11在線帳戶,我測試了它,我發現從表單本身停用記錄,它仍然允許您選擇狀態。 但是 現在在CRM13中不會發生同樣的事情。 任何想法? –

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您是否嘗試停用自定義實體或商機/聯繫人/潛在客戶/帳戶? –

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這是自定義實體。 –

回答

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我停用從形式層面記錄時有類似的經歷。沒有與此相關的MSDN CRM文章。 CRM 2013全新菜單旨在簡化用戶導航,釋放屏幕空間,刪除彈出式窗口等。此功能的大概一部分此功能已被折舊。在CRM Rollup 13中沒有提到。http://support.microsoft.com/default.aspx?kbid=2891271

解決方法是隱藏停用按鈕並製作自定義按鈕以調用對話來設置相關狀態原因。

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如果沒有更好的東西出現,我會等幾天再頒獎。對話過程並不像它使用的內置對話框那樣無縫。這將是很好,如果有一種方法來做一個類似的對話框,而不必操縱DOM – LameCoder

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謝謝。另一個解決方案是添加一個自定義選項集字段用於停用。創建一個同步工作流程(在CRM 2013中受支持)通過選定的選項設置值停用記錄。 – mydevexperience

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這比纏繞色帶容易得多。感謝您的想法。 – LameCoder

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這是我的CRM Online實例中的一個錯誤。

現在自動修復。 我不知道這是如何解決..但我想一些更新後,這個問題得到解決。

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我不記得這是否在UR2或Service Pack 1中,但我已經看到它在修復列表中提到。 – AdamV

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我面臨和寫了相同的,請澄清爲什麼這個答案是downvoted? 大家都知道CRM13有很多問題......不是嗎? –