2015-05-12 53 views
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這將是模糊的,我提前道歉。過去7年來,我一直在使用Install Shield Express,沒有任何問題;除了現在和只有一臺電腦。VFP - Installshield嚮導中斷

客戶端運行Windows XP(是的,我已經與他討論過關於更新),一旦嚮導開始運行,它啓動,然後向他發送'嚮導已被中斷'消息,並在安裝過程中退出並且程序沒有安裝。

我曾讓他停止他的AVG反病毒,建立一個獨特的用戶,但同樣的事情不斷髮生。正如我所說,由於我在過去的兩週裏一直與他一起工作,我已經有5個其他客戶購買該軟件來安裝它,並且沒有任何問題。

我不知道要找什麼。任何想法將不勝感激。

謝謝

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這實際上是一個真正的Installshield問題。 –

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以爲我也用installshield標記了它。因爲這是一個用VFP 9編寫的程序,認爲如果其他人有這種類型的問題,他們可能有一個想法可以幫助。 – Hank

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我不記得它是什麼版本的ISE,但是肯定使用當前版本的完整Installshield,您可以使用命令行標誌運行設置,以使其生成詳細的日誌文件。這是我會做的第一件事。 –

回答

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安裝日誌告訴你什麼?這裏是安裝包並生成日誌的命令: msiexec/i YourPacakge.msi/lvx *%temp%\ install.log

安裝失敗後,打開temp文件夾中的日誌文件。搜索「返回值3」以查看哪個操作失敗。希望這會導致你的根本原因。

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客戶正在清理他的機器,一旦他完成了,我會嘗試生成日誌。 – Hank