星號AMI通話記錄

Question

是否可以通過AMI從Asterisk獲取通話記錄（日誌）？

我需要每10分鐘閱讀歷史記錄（日誌），解析調用（持續時間，從，到...）並將這些數據存儲在我們的CRM數據庫中。

在CRM中，我爲硬件電話存儲了SIP，所以我可以識別誰是誰。但我不確定我是否可以閱讀歷史和歷史存儲的位置。

我不能在這種情況下使用ARI

感謝答案。

Answer 1

通過通話記錄的最佳方式是使用通話詳細記錄（CDR）。 您可以配置Asterisk將它們存儲在特定的目錄中。

這是一個非常簡單的CSV格式。

您甚至可以配置Asterisk將CDR直接放入某個SQL數據庫。