如何創建一個對案件的記錄長城寫一個自動郵政活動供稿規則封電子郵件活動供稿規則當電子郵件是因爲它的追蹤令牌而被自動分配(關於)該案件?如何創建自動被分配到的情況下,在CRM 2011
我們的用戶遇到問題,意識到有新的東西看的情況下,這將很長的路要走,以防止他們缺少的一個重要事件。
編輯:
這些解決方案已經被認爲
- 他們不想跟進的任務。
- 電子郵件已顯示在案例的網格上
- 他們不希望更多的隊列檢查。
- 他們不希望更多的電子郵件處理。
此用戶不願意說至少......他們只想要一個筆記出現在案例的記錄牆上。
活動源和記錄牆是CRM 2013的功能,請更新您的問題標題和標籤以反映這一點。 – 2015-09-11 20:11:19
他們也是2011年的功能。我的問題是關於2011年。我不需要2013年的答案,因爲我沒有使用2013年。 – Peter 2015-09-12 00:01:17