Outlook 2010收件箱更新

Question

有些用戶遇到問題，他們的郵箱沒有自動更新，他們需要每隔幾分鐘點擊一次更新文件夾，發送和接收郵件都不起作用。用戶是3名不同高級管理人員的個人助理，可以訪問這些郵箱和另一個通用的很少使用的contact-us郵箱。我們正在使用Exchange 2010與交換緩存模式。他們還需要點擊更新文件夾才能讓其中一位經理日曆更新內容。所有3個經理郵箱和其他2個日曆更新都沒有問題。

其中一位高級管理人員擁有5GB的郵箱，其他的則爲1GB或更少。只有當我們添加5GB郵箱時纔會發生此問題。用戶收到郵件立即爲3經理郵箱（包括5GB的郵箱），但不是她自己的郵箱

這個問題很顯然與5GB的郵箱，因爲當它被刪除一切正常。

- 爲什麼用戶擁有郵箱和一個經理日曆不會更新而不是5gb或其他郵箱/日曆？

- 是否有一種方法來優先哪些郵箱更新？

- 有沒有辦法重新同步Outlook，所以一切正常？

- 有什麼我可以做的，讓用戶使用所有郵箱/日曆等？

- 我需要以某種方式減少5GB郵箱，她是一名財務人員，非常關心丟失電子郵件嗎？

Answer 1

禁用共享郵箱的Exchange緩存模式可解決此問題。