2014-01-16 123 views
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我們發佈了一個有嚴重錯誤的應用程序更新 - 當用戶嘗試登錄時,它基本崩潰。我們在2-3小時後將應用程序從銷售中刪除,並在3天后發佈了修復程序更新。用戶被告知Apple的新版本,但是當他們更新應用程序時,他們中的一些人仍然得到舊版本的bug。卸載並再次安裝應用程序並沒有幫助。它只發生在一些用戶身上。我的應用程序商店應用程序的舊版本安裝在用戶的iOS設備上

的修復是一個小更新 - 我們沒有改變目標的iOS版本爲例。

我在互聯網上,它可能需要24小時更新傳播到所有的服務器讀取,但用戶仍然在幾天後收到舊的應用程序。

你們是否遇到過與Apple App Store類似的問題?我們能做些什麼嗎?我們計劃發佈重大更新,我們希望確保當用戶收到有關更新的通知時,他們會得到它,而不是舊版本。

回答

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當一個已經購買的應用程序,用戶點擊Cloud Download icon他們得到他們所下載的最後一個版本,而不是最新的。他們必須下載該版本,然後進行更新。

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您確定嗎?這意味着如果我從手機上刪除了一個應用程序,並在更新發布後再次下載它,即使我剛剛下載了該應用程序,我也會立即更新。這看起來不正確。 –

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這取決於我還沒有完全隔離的幾個因素,但你可以假設它是真實的。我不能告訴你我有多少次不得不說,「我知道你剛剛重新安裝了,但你需要更新。」 – Holly

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我已經經歷了很多次:當我的應用程序的新版本剛剛成爲「準備上架」的狀態,我試圖安裝在我的朋友的iOS設備,以顯示他們的新聞應用程序,但它下載過去的版本和App Store一次又一次地通知了更新。我要求他們在第二天更新並且工作。

正因爲如此,我學會發布新的版本狀態更改爲「準備出售」後一天,以確保通過應用程序商店中列出的版本實際上是最後一次更新。

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