2016-01-05 85 views
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我不小心刪除了在Openshift上運行的PHP應用程序。備份很久以前就已經完成了,我似乎無法找到聯繫Openshift支持團隊的方法來幫助我解決這個問題。有什麼方法可以恢復已刪除的應用程序?恢復刪除的Openshift應用程序

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@JoãoGonçalves非常感謝! – cyxou

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不幸的是,OpenShift Online不保留用戶可訪問的備份。根據ToS,應用程序備份是用戶的責任。 –

回答

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在客戶成功團隊的Jiri的幫助下,來自Operations團隊的另一個人給我發送了我的應用程序的日常備份,然後我恢復了。

偉大的支持和偉大的團隊!非常感謝=)

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它看起來像這個問題和恢復數據的意想不到的成功激發了一些人使用OpenShift Online current gen(v2)與我們聯繫,帶有錯誤的希望。但是,我們不保留可以簡單恢復的單獨的用戶數據備份。這確實是用戶在上面評論中提到的責任。

上述情況下,我們能夠捕獲備份並隔離各自的應用程序,這僅僅是一個巧合,並且具有良好的時機。在99%的情況下,我們將不得不讓您失望,並建議您從源代碼重新部署應用程序。 很可能,如果您丟失了寶貴的數據,您可以通過與我們聯繫來嘗試運氣。這只是設置成功的期望......


我知道,這不是一個的情況下很好的意見你也來這裏了,但無論如何...請對的how to create backup snapshots一看你的應用程序來防止將來出現這種情況。