VXML ::橋接和商量商量轉讓

從VXML 2.1文檔之間的差異VXML ::橋接和商量商量轉讓

Consultation_Transfer

和VXML 2.0的文檔上橋轉移

Briged transfer

唯一的區別我明白這是

即使在橋接轉接中轉接後，該平臺仍然在通話期間保持會話，因爲在協商轉接中，它在投遞成功後會拋出connection.disconnect.transfer。

請讓我知道，如果我的理解是正確的

來源

2012-12-19 Subin_Learner

實際上有三種類型的VXML轉移。你忘了提及盲轉。一旦轉帳啓動，盲轉會終止申請。諮詢轉移就像一個盲目的轉移，除了它確保轉讓在終止申請之前完成。如果傳輸未成功完成，則會返回到應用程序。另一方面，橋接傳輸在傳輸完成後使應用程序繼續運行。對於橋接轉接，您可以考慮將雙方和IVR應用程序一起召開會議。

您想檢查您的IVR供應商有關他們如何實施傳輸的任何細節。並非所有IVR供應商在實施該規範方面都是一樣的。許多人根本不支持諮詢轉讓，只允許進行過渡或盲目轉移。

來源

2012-12-19 14:42:28

+1第二段。您應該檢查您的IVR供應商以及您的PBX/ACD供應商，因爲呼叫轉移和與IVR的交互通常具有會影響其他應用程序的特定特徵。例如，一些PBX實現使用隨着不同設備處理呼叫而改變的呼叫標識符。你將有一個來電者用一個ID輸入你的PBX，用另一個ID輸入你的IVR，然後用第三個不同的ID轉出來！ –

諮詢轉移使用某種監督轉移，在轉移之前它分析目的地的狀態，如忙/閒或免費，然後轉移呼叫。橋接轉接將使用會議類型的東西，它使用第三行，例如呼叫者正在與IVR通話，如果呼叫需要轉移到代理，IVR將使用分配給IVR的第三個空閒通道，然後連接到代理，實際上這四個通道用於兩個呼叫。現在「連接」這個術語來源於連接這兩個電話會議。因此，所有這四個通道都使用到與代理商的談話結束時

來源

2016-02-10 16:31:58

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