如何在magento中創建備忘錄？

Question

我訂購了付款發票並想要退款。 使用PayPal快速結賬（銷售）帳戶。 我如何更改Magento中的發票狀態和取消訂單。

當我退款按鈕，單擊它迴應我「無法創建備忘錄」

Answer 1

如果您不能創建一個貸項通知單，可這是因爲以下幾個原因：

發票爲特定的順序有未被創建。

該訂單的總額爲零（可能是應用折扣後）。

您是否勾選了出現在退款金額上方的複選框？（即是否向客戶郵寄貸項憑證。）如果是，則發送電子郵件失敗且備忘錄未創建。