自定義點擊呼叫在mscrm 2013實施

Question

自定義點擊呼叫在mscrm 2013實施，目前動態crm 2013內置支持Skype和lync。有什麼方法可以覆蓋此行爲，以便通過我的電話應用程序進行呼叫。有定製支持嗎？

Answer 1

您無法覆蓋Skype/Lync集成的電話字段的默認行爲。

另一種方法是構建一個WebResource，它將顯示電話號碼並實現點擊呼叫，或創建一個命令按鈕（功能區）來處理呼叫。