軟件/系統切換模板 - 有沒有很好的例子呢？

Question

我需要向我們的內容編輯提交我剛發佈的更新公司網站的內容。顯然，用筆記進行培訓並不足夠。很公平。

因此，更可怕的文件織布機。經過相當短暫的谷歌瀏覽之後，我無法找到任何相關且可用的模板作爲網站或Web應用程序切換的基礎。我發現項目的最有用的名單應該出現這樣的文件是在專家交流（敵方）：

1. 系統概述，一般介紹
2. 流程和跨部門的處理流程
3. 系統配置，建立和依賴
4. 技術要求，功能和限制
5. 支持流程
6. 升級名單和聯繫有關各方信息解決

這是一個很好的工作基礎 - 對於那些只會對網站進行內容更改的用戶而言，我可以「愚弄它」，但是有誰知道雲中可用的優質標準模板？是否還有更多應該添加到此列表中？

Answer 1

我不知道可用的模板本身，但也請參閱此問題：What are the core elements to include in Support Documentation?