Kofax Capture 8.0 - 文檔分離問題

Question

我有一個使用頁面/窗體識別和分隔區域的批次類（KC8）（「頁面1」=分隔符值）。似乎大約有50％的時間將文檔不恰當地分開，有些甚至沒有獲得正確的表單類型，而另外一些則將頁面1,2和3和4分成3個單獨的文檔，而這些文檔應該只有一個。當然，所有這些都會進入質量控制隊列，但是當你沒有注意到它們時，他們似乎處理並釋放沒有問題。這是爲什麼發生？如果他們第一次失敗，他們不應該繼續不被認可和分離嗎？有沒有人有任何類似的經驗或建議來解決它？如有需要，請詢問您需要澄清批次課程詳情的任何問題。

感謝，

• 馬特

Answer 1

我解決了分離的問題。問題的一部分是表單ID區域，位於表單上的一個位置，該表單根據輸入到頁面頂部附近的字段中的信息的數量進行了移動。很顯然這樣的頁面不會被識別。我選擇了一個不會移動的不同識別區域（公司徽標+文本圖像），現在一切都很順利。