2016-11-23 116 views
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我是一個小軟件供應商(一個人的公司)。人們下載我的software並支付許可證。防病毒白名單的痛苦

我遇到的問題是防病毒不斷標記我的安裝程序,導致50%的潛在客戶在嘗試安裝軟件時看到令人討厭的警告。

我使用Commodo代碼簽名證書來簽署我的安裝程序和dll,但防病毒軟件還要求exe具有某種聲望(受歡迎程度)以免抱怨。這是一個經典的catch 22情況。

事實證明,我可以要求防病毒公司將我的安裝程序列入白名單,但似乎我必須在每次創建新版本時與所有供應商一起完成此過程。這種情況每隔幾天/周發生一次。

是否有更簡單的方法?

注意:我確實在一些dll中使用了混淆處理。這可能是原因嗎?

回答

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我們還沒有找到解決辦法。我們每隔1或2個月發佈Advanced Installer,我們通過相同的「地獄」。

唯一的解決方案是增加發布之間的時間,並讓自己在構建發佈包到發佈到網站(2-3天)之間的時間段。在這段時間內,您可以將其提交給大多數檢測您並已解決問題的防病毒供應商。

看哪個廠商會在你的報告,使用https://www.virustotal.com/ 所以你不要浪費時間與所有供應商白名單軟件(這只是瘋狂)。

更新:關於我們的更多細節AV struggles

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哇,我沒想到大公司(至少比我的方式大)也有這個問題。減少發佈頻率可能是我會做的,但是,這是一個非常討厭的障礙。 Virustotal似乎沒有幫助。它沒有發現任何廠商標記我,但當我在虛擬機上嘗試諾頓時,它彈出一個可怕的警告,說安裝程序是「未知」,並建議刪除。這使得事情變得更加困難,因爲virustotal說諾頓沒有發現威脅(事實並非如此,但它仍然彈出了「未知的」警告)。啊。 – anakic