星號，與AGI或宏的隊列

Question

我需要把一個調用者放入隊列。在這一刻它是一個基本的隊列命令，但我必須檢查這個調用者是否有權在此刻調用代理。我已經在設置權限的後臺AMI腳本中運行。

那麼，如果他沒有權限打電話給座席，是否有可能將呼叫者返回隊列？

Answer 1

您可以使用AMI命令重定向。您必須知道來電者頻道，但通過AMI，您可能已經（通過活動）跟蹤電話和他們的頻道。

pbx*CLI> manager show command Redirect 
[Syntax] 
Action: Redirect 
[ActionID:] <value> 
Channel: <value> 
[ExtraChannel:] <value> 
Exten: <value> 
[ExtraExten:] <value> 
Context: <value> 
[ExtraContext:] <value> 
Priority: <value> 
[ExtraPriority:] <value> 

[Synopsis] 
Redirect (transfer) a call. 

[Description] 
Redirect (transfer) a call. 

[Arguments] 
ActionID 
    ActionID for this transaction. Will be returned. 
Channel 
    Channel to redirect. 
ExtraChannel 
    Second call leg to transfer (optional). 
Exten 
    Extension to transfer to. 
ExtraExten 
    Extension to transfer extrachannel to (optional). 
Context 
    Context to transfer to. 
ExtraContext 
    Context to transfer extrachannel to (optional). 
Priority 
    Priority to transfer to. 
ExtraPriority 
    Priority to transfer extrachannel to (optional). 

[See Also] 
Not available 

[Privilege] 
call,all 

[List Responses] 
None 

[Final Response] 
None 

您需要指定要與Context，Exten，Priority重定向和目標重定向呼叫者的Channel。現在您可以將任何呼叫者重定向到dialplan中的任何其他分機。

我們多年來一直使用它，直到我們切換到AGI方法。