JIRA從服務器遷移到雲：「導入數據時出錯：{0}」

我在做JIRA服務器 - >雲遷移，並且在導入過程中我一直收到這個奇怪的錯誤消息：「導入數據時出錯：{0}「。JIRA從服務器遷移到雲：「導入數據時出錯：{0}」

我做了我的使用JIRA服務器（V7.5）備份ZIP：

系統>導入和導出>備份系統

我還添加了我的「數據」文件夾手動到歸檔，所以它看起來是這樣的：

JIRA-backup-zip-file 
├── activeobjects.xml 
├── entities.xml 
├── data 
│ ├── attachments 
│ └── avatars 
└── logos

（來源：https://confluence.atlassian.com/adminjiracloud/importing-issues-776636788.html）

最後，我已經導入用這個備份到雲JIRA：和

系統>導入和導出>恢復系統

我仍然使用的試用版都JIRA服務器JIRA Cloud。有沒有人經歷過類似的事情？我究竟做錯了什麼？

來源

2017-10-09 Aleksandar Belic

我有同樣的問題，我試圖恢復沒有附件，但錯誤依然存在。

編輯

我發了票支持，他告訴我：

檢查日誌導入失敗，原因是此異常錯誤：

eventtype="micros_jira*" env="prod*" "ext.jira.tenant.id"="66c2183b-e7b4-48df-a29c-9945b0ea5b05" NOT (message="*provisioning*" OR message="*product*") logger=com.atlassian.jira.bc.dataimport.CloudImportTaskRunner* OR logger=com.atlassian.jira.bc.dataimport* OR logger=com.atlassian.jira.internal.rest.ProvisioningResource* (level="WARN" OR level="ERROR") message="Exception importing entity: org.ofbiz.core.entity.GenericEntityException: while inserting: [GenericEntity:ClusteredJob][cronExpression,0 0 7/12 * * ?][jobId,com.atlassian.jira.service.JiraService:10001][jobRunnerKey,com.atlassian.jira.service.DefaultServiceManager][id,10000][schedType,C][version,428][parameters,[[email protected]][nextRun,1507680000000] (SQL Exception while executing the following:INSERT INTO public.clusteredjob (ID, JOB_ID, JOB_RUNNER_KEY, SCHED_TYPE, INTERVAL_MILLIS, FIRST_RUN, CRON_EXPRESSION, TIME_ZONE, NEXT_RUN, VERSION, PARAMETERS) VALUES (?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?) (ERROR: duplicate key value violates unique constraint \"pk_clusteredjob\" 
    Detail: Key (id)=(10000) already exists.))"

爲了糾正這個，請解壓縮您的JIRA備份並編輯entities.xml文件並更改以下行：

<ClusteredJob id="10000"

到一個更高的未使用的ID，如

ClusteredJob id="99999"

保存entites.xml文件並重新壓縮所有文件。你應該能夠導入。

https://jira.atlassian.com/browse/JRACLOUD-67644

來源

2017-10-10 15:05:24 Crisstthian

編輯entities.xml文件： ClusteredJob ID = 「99999」工作對我來說

這在這裏的錯誤概述 – Crisstthian

更改「ClusteredJob ID」訣竅！ :)太糟糕了，無法訪問JIRA Cloud上的錯誤日誌，因爲「導入數據錯誤：{0}」不是很明顯。感謝Crisstthian！ –

JIRA從服務器遷移到雲：「導入數據時出錯：{0}」

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