sys_id數組爲不顯示記錄

Question

我正在創建一個報告。在報告條件中，我使用'是其中之一'並通過調用客戶端可調用腳本傳遞sys_id數組，包括javascript：new GetMoreInfoUpdatedChangeTickets（）。getSysIds（）; as。我可以將sys_ids看作「數據源條件：60a219744fc73200d6940e428110c72b中的系統ID」。但相應的記錄沒有得到顯示。但是相應的sys_id記錄是可用的。

Answer 1

我想我在這裏看到問題。不幸的是，這不是通常包含客戶端可調用腳本的工作方式。腳本包括甚至客戶端可調用的腳本，總是在服務器上執行。它們旨在通過來自客戶端腳本的異步GlideAjax調用來調用。

欲瞭解更多信息，我鼓勵你看看GlideAjax的this article。

但是，幸運的是，您的實際查詢在服務器上執行，而不是在客戶端上執行。所以腳本包括是可能是正確的路要走，但是你面臨的問題是（可能）通過使其成爲GlideAjax腳本包含，你告訴ServiceNow重寫構造函數（initialize（））方法，但把它作爲一個類。

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既然你說你得到一個sys_id返回，這可能是我所描述的不是這個問題，而這個解決方案將無法工作。但是，我沒有足夠的信息給出任何其他答案;所以如果是這種情況，請運行沒有顯示正確結果的查詢，然後右鍵單擊列表頂部的最後一個查詢麪包屑，然後單擊「複製查詢」，然後將查詢粘貼到在這個線程上的回覆（專門回覆我的評論，所以我得到通知），所以我可以看看。

請明顯地請在您的腳本中提供代碼，包括，以便我可以幫助您排除故障。

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編輯： 現在你已經添加了什麼在此評論的回覆你的代碼，我可以看到幾個問題。

您的原始：

var GetMoreInfoUpdatedChangeTickets = Class.create(); 
GetMoreInfoUpdatedChangeTickets.prototype = { 
    initialize: function() { 
    }, getSysIds: function getMyGroupMembers() { 
     var ga = new GlideRecord('sysapproval_group'); 
     ga.addQuery('parent.sys_class_name', '=', 'change_request'); 
     ga.query(); 
     gs.log("TotalRecords1 Before:: " + ga.getRowCount()); 
     var sysIdArray = []; 
     while (ga.next()) { 
      sysIdArray.push(ga.sys_id); 
     } 
     return sysIdArray; 
    }, type:  'GetMoreInfoUpdatedChangeTickets' 
} 

這裏是所有我對你的代碼所做的更改，併爲每個的解釋：

首先，在下面的代碼線5，我已經改變了你的成員函數（又名：「方法」）的聲明方式。你有這樣的聲明： getSysIds: function getMyGroupMembers() {} 所以在這裏，你基本上給了它兩個名字，並一次以兩種方式聲明它。 通常，函數聲明如下： function functionName(args) {} 但是，在一個對象內（或者在這種情況下，一個類 - 這是一個具有使用「new」關鍵字返回自身副本的構造函數的對象），我們聲明函數像這樣： functionName: function(args) {}, 所以你可以在下面的代碼中看到，我已經爲你做了調整。

接着，在線以下8，我已經從您的addQuery()方法調用被移去的冗餘「=」運算符，如沒有指定時「=」被暗示。這不是必需的，但它看起來更乾淨。 （我也改名爲您GlideRecord變量從ga到grApprovalGroup貫穿始終，使之更有意義。）

我感動的sysIdArray的聲明的一致性功能的頂部，它是如何執行（和爲了清楚起見）。這也不是必需的，但通常建議。

線12的下方，在原始代碼中，看起來像這樣： sysIdArray.push(grApprovalGroup.sys_id); 然而，由於gr.sys_id是對象（型號： 「GlideElement」 - documentation here），這是推參考到對象放入數組中。作爲對象（一個在位置gr.sys_id變化的字符串值屬性，也是如此每個的字符串值屬性和陣列在每個元件中，由於每一個元素是一個參考相同的對象！更多在這（我寫的）that you can find here。 信息，在一篇文章中我只想說，這不是一個好主意，並會導致相同sys_id列表一遍又一遍！爲了解決這個問題，我們只是用最好的-practice推薦「消氣」的方法（如我聯繫文章建議），你可以在下面的代碼在網上看到12。

var GetMoreInfoUpdatedChangeTickets = Class.create(); 
GetMoreInfoUpdatedChangeTickets.prototype = { 
    initialize: function() { 
    }, 
    getSysIds: function() { 
     var sysIdArray = []; 
     var grApprovalGroup = new GlideRecord('sysapproval_group'); 
     grApprovalGroup.addQuery('parent.sys_class_name', 'change_request'); 
     grApprovalGroup.query(); 

     while (grApprovalGroup.next()) { 
      sysIdArray.push(grApprovalGroup.getValue('sys_id')); 
     } 
     return sysIdArray; 
    }, 
    type:  'GetMoreInfoUpdatedChangeTickets' 
}; 

最後，我們需要實際從類中提取函數並對其進行重命名，以便腳本包含其本身就是函數。

function GetMoreInfoUpdatedChangeTickets() { 
    var sysIdArray = []; 
    var grApprovalGroup = new GlideRecord('sysapproval_group'); 
    grApprovalGroup.addQuery('parent.sys_class_name', 'change_request'); 
    grApprovalGroup.query(); 

    while (grApprovalGroup.next()) { 
     sysIdArray.push(grApprovalGroup.getValue('sys_id')); 
    } 
    return sysIdArray; 
} 

因爲你不能使用查詢JavaScript中的「新」的關鍵字，有必要定義它像這樣（沒有類），一旦我們做到了這一點，我們可以重新啓用「客戶端可調用「選項，您以前啓用。

一旦你做到了這一點，你應該能夠去下面的網址，並查看查詢腳本動作：

https://YOUR_INSTANCE.service-now.com/sysapproval_group_list.do?sysparm_query=sys_id%3Djavascript%3A%20GetMoreInfoUpdatedChangeTickets()%3B