2010-04-08 63 views

回答

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嘗試metalink.oracle.com

甲骨文也有公共forums

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這不公開,對吧? (需要oracle支持id才能訪問bug數據庫。) – 2010-04-08 13:04:03

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@Thomas Jung:正確。 Metalink不公開,您必須擁有支持合同。它可以讓你搜索錯誤,獲取補丁和打開支持案例。 – 2010-04-08 13:16:50

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當它結束。該錯誤是公開的。 – 2010-04-08 17:43:59

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不,Oracle錯誤數據庫不公開。它可通過My Oracle Support(以前稱爲Metalink的網站)爲客戶提供支持。

如果您的組織支付支持,您可以在MOS上註冊。你需要知道你的CSI號碼。然後,您必須等待組織的帳戶管理員授權您的註冊。

如果您沒有支持合同,那麼您的運氣不好。甲骨文的支持銷售包括幾乎all of its profit margin,這就是爲什麼他們渴望我們掏腰包。

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另外,請參閱Trevor Davis的回答,因爲您可以找到自己的錯誤。 – jasonk 2013-07-21 22:20:08

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我們必須質疑客戶無法使用其產品的公司的做法。 - 順便說一下,這是2014年,「錯誤」仍然存在。 – Menefee 2014-01-27 00:30:08

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不幸的是,利潤率鏈接已經死亡。這是一個存檔版本:https://web.archive.org/web/20100114024126/http://www.informationweek.com/news/global-cio/security/showArticle.jhtml?articleID=222002898 – 2016-09-20 11:37:10

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Oracle錯誤數據庫不是公共資源,即使對於擁有支持合同的客戶也不是。 Oracle Support(正式名稱爲Metalink)提供與合同持有者打開的支持票相關的錯誤信息。這些錯誤可以在Oracle支持中的各種文檔中找到,但是沒有像Apache這樣的開源項目存在的公共數據庫。只有Oracle員工才能訪問他們的內部錯誤數據庫,並且我確信該數據庫是專有的,而不是Bugzilla。

您必須與Oracle簽有當前支持合同才能訪問Oracle支持。但是,有關Oracle技術的許多信息可以在Oracle Technet(OTN)中找到,並且有一個討論論壇,其中來自Oracle支持的一些信息已由成員交叉發佈。還有大量專用於Oracle產品的網站。

乾杯, 作品

4

從甲骨文suppport頁。

How_To_Monitor_Outside_In_Bugs_And_Enhancement_Requests_Via_My_Oracle_Support

問答 如何監控錯誤/增強請求(ERS)通過My Oracle Support的?

1)在右上角有一個「搜索知識庫」字段
2)左: 進展你的bug/ER可以在My Oracle Support的(以前的MetaLink)按照以下步驟監控這個字段是一個包含alttext「Sources」的下拉菜單。點擊此下拉菜單並選擇「Bug編號」。
3)在該字段中輸入Bug/ER編號,然後單擊查找(即沙漏)。
4)在返回的Bug/ER上,點擊左側的星形圖標作爲收藏夾添加
5)在下拉菜單下的收藏夾下拉菜單中(右上角)錯誤/ ER現在掛牌

如果使用經典的MetaLink這些步驟可用於:
在快速查找彈出式列表
2)輸入錯誤
1)選擇文件編號(知識庫,論壇或錯誤)/ ER號碼在文本字段中。
3)點擊開始。
4)出現Bug/ER編號和主題。
5)單擊結果窗口中的Bug/ER編號。
6)點擊書籤。
7)通過點擊My Headlines然後點擊Bookmarks按鈕定期監視。

請參閱「附錄A - 錯誤/ ER狀態代碼和解釋」,以獲取您可能在錯誤或ER中看到的狀態更改列表。

在My Oracle Support上可能需要長達24小時才能看到錯誤或增強請求(ER)。如果您在24小時後沒有看到您的錯誤,請聯繫支持人員進行諮詢。

但是,錯誤可能不會公開,因此即使它連接到您的某個SR,您仍然無法看到它。

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謝謝你,我沒有意識到你可以找到你的帳戶提出的錯誤。 – jasonk 2013-07-21 22:19:42