2012-05-09 55 views
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我們最近安裝了Tridon 2011 SP1。當我試圖嘗試打開支持SDL Tridion內容管理器管理單元,我收到一條錯誤MMC管理單元錯誤

MMC無法在創建快照

名稱:支持SDL Tridion內容管理 CLSID:{} 5DB34C8F-

嘗試重新安裝應用程序,但錯誤仍然存​​在。

有人可以幫助我,與此相同

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以前沒見過這個。您是否使用執行安裝的相同帳戶?它是一個管理員帳戶嗎? Windows事件日誌中記錄的任何其他錯誤?谷歌搜索「MMC無法創建管理點」進入UAC問題。嘗試「以管理員身份運行」 –

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是否收到錯誤的確切文本? – JRW

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@Nuno:我正在使用執行安裝的相同帳戶。還嘗試使用「運行身份管理」選項,但也失敗了。 – bukubapi

回答

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您使用的操作系統是什麼? 64位? 很可能你正在執行64位mmc。您應該通過下一個命令行執行32位mmc:mmc -32。 您可以在這裏閱讀更多關於mmc 32位/ 64位的信息:http://msdn.microsoft.com/en-us/library/windows/desktop/aa815172(v=vs.85).aspx

Tridion管理單元是32位COM組件,無法在64位進程中創建的問題。

如果它不起作用,您可以檢查事件查看器以獲取更詳細的錯誤消息嗎?

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我們正在使用64位操作系統。按照建議嘗試了32位mmc,但也失敗了。在與此相關的事件查看器中看不到任何錯誤。我在所有事件類型下查找它。任何指針 – bukubapi

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