coldfusion application.cfm錯誤日誌不記錄所有錯誤

Question

我有一個ColdFusion應用程序，它在application.cfm文件中使用了一個標記。這個標籤似乎是隨機記錄錯誤。 Coldfusion錯誤日誌中存在錯誤。我已經能夠導致記錄的錯誤。我也聽到用戶報告錯誤沒有記錄。

在做了一些搜索之後，我發現application.cfc在某些方法中有記錄錯誤的麻煩;但是，我沒有使用application.cfc。

想知道是否有人跑過相同的行爲，以及如何最好地處理。我不能調試應用程序沒有錯誤信息...任何幫助，將不勝感激

Answer 1

作爲第一步，我會驗證，當用戶說「錯誤」，他們並不意味着「意外行爲」。我個人的經驗是，只要系統不做最終用戶認爲應該做的事情，那就是一個錯誤，無論網站是否按預期行事。其次，我會確保任何try/catch塊記錄了錯誤/警告/無論如何，所以你有這些問題的記錄。這可能不是問題，但從可能的肇事者名單中消除應該相對容易。

假設用戶正確報告沒有被記錄的未被捕獲的錯誤，我會要求用戶捕捉截圖並讓你知道他們正在嘗試做什麼以及下一次erorr的日期/時間時間他們看到一個。如果沒有別的，這可能會幫助您在測試環境中重新創建它。