如何在文檔標記中啓用鼠標點擊簽名功能

我正在使用SOAP UI來測試Docusign方法。我收到帶簽名的電子郵件和附件（錨標籤）。但我只能選擇簽名，但不能使用戶使用鼠標進行簽名。如何啓用此功能？如何在文檔標記中啓用鼠標點擊簽名功能

謝謝。

2013-10-17 user2871726

收件人自己簽名會期間可以看到簽名選項卡，但不能點擊申請自己的簽名？我從來沒有觀察到這種行爲 - 如果簽名選項卡在簽名會話期間對簽名者可見，他們應該能夠點擊它簽名 - 我沒有注意到啓用此行爲的特殊設置。您使用什麼瀏覽器作爲簽名者？您是否嘗試過使用其他類型的瀏覽器，以查看問題是否在那裏重現？ –

金我相信他們正在談論繪製與採用簽名選項。這是一個需要更改的帳戶級別設置... – Ergin

良好的電話Ergin - 重新讀這個問題，我認爲你對這個問題的評估是現貨。 –

我相信你在說什麼是DocuSign如何讓簽名者能夠採用默認簽名樣式之一，或者您可以使用鼠標繪製簽名。這是需要在您的帳戶中啓用的帳戶級別設置。

當您的簽名者簽名時，如果他們沒有能力使用鼠標繪製他們的簽名，那麼很可能他們在您的帳戶設置中選中了「禁用繪製簽名」。

要解決嘗試以下操作：

1. Login to the Console. 
2. Go to Preferences -> Features page. 
3. There should be a "Signature Adoption Configuration" hyperlink. (if not contact your Account Manager to have that enabled) 
4. Open the Signature Adoption Config screen by clicking the link. 
5. Un-check the "Disable Draw Signature" option.

然後發送另一個簽名請求，收件人應該採納他們的簽名或得出自己的能力。

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來源

2013-10-17 20:08:56 Ergin

在發佈這個問題之前，我檢查了所有這些選項。默認情況下，它僅被取消選中，但我無法檢查Diasable樣式選擇選項。默認情況下它未被選中，也不允許我檢查它。 – user2871726

雖然我在談論禁用繪製簽名選項。難道你不是說問題是你的簽名者可以採用預定義的簽名之一，但他們不能用鼠標自己繪製？如果是這樣，我認爲您的帳戶中已經勾選了「禁用簽名」選項。如果它沒有被檢查，那麼其他事情正在發生...... – Ergin

如何在文檔標記中啓用鼠標點擊簽名功能

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