2008-11-12 58 views
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我們在我們的網站上遇到一個奇怪的錯誤,我們認爲它與用戶計算機上安裝的軟件有關。我們在很多頁面上都有一個電子郵件鏈接,這是使用JavaScript創建的(所以垃圾郵件不會得到它)。在頁面上點擊電子郵件鏈接的軟件?

看起來鏈接在某些用戶的機器上自動「點擊」。然後,一些用戶通過點擊彈出的電子郵件窗口上的發送來丟棄該窗口,從而導致大量電子郵件給我們。

檢查Apache日誌時,在瀏覽器字符串中看不到任何奇怪的東西。這可能是一個下載加速器/預取器無法使用嗎?關於這可能是什麼的任何其他理論?

在HTML鏈接是這樣寫的(它是由Smarty的自動生成):

<script type="text/javascript" language="javascript"> 
<!-- 
{document.write(String.fromCharCode(60,97,32,104,114,101, 
    102,61,34,109,97,105,108,116,111,58,115,117,112,112,111,114, 
    116,64,112,114,111,118,101,46,110,111,63,115,117,98,106,101,99, 
    116,61,82,101,102,101,114,97,110,115,101,110,117,109,109,101,114, 
    37,50,48,49,53,48,48,34,32,62,83,101,110,100,32,115,112,38,111,115, 
    108,97,115,104,59,114,115,109,38,97,114,105,110,103,59,108,46,60,47,97,62))} 
//--> 
</script> 

回答

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我唯一的建議確實是有些程序(瀏覽器,擴展,機器人,索引)讀取頁面,然後打開鏈接併發送郵件,但我以前從未見過。

從收到的郵件中可以看到什麼?經常性IP地址或X-Mailer?

也許你可以問一個用戶關於他們的系統設置 - 你有他們的電子郵件地址。

+1

這些來自實際用戶,而不是機器人。我們已經與一位用戶進行了聯繫,他們確認了問題中提到的事件順序。我們的用戶瀏覽了很多頁面,因此每頁的一封電子郵件變成了大量的電子郵件。 – 2008-11-12 13:48:21

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可以在瀏覽器中預取鏈接?例如,Firefox擴展Fasterfox這樣做(這是我不使用它的原因)。我似乎記得谷歌曾經用相同的概念推出了瀏覽器加速器。 AVG防病毒軟件「Linkscanner」也因此而臭名昭着(所有這些都以掃描惡意網站爲名)。

簡而言之:不要使用鏈接來改變狀態,例如註銷,刪除記錄(喘氣!)或發送電子郵件。改爲使用按鈕。

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我不認爲Fasterfox可以笨到點擊電子郵件鏈接?這是一個HTML 樣式的鏈接。我要測試FasterFox只是爲了確保。 – 2008-11-13 08:06:06

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