2013-06-04 58 views
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我們遇到了一個與我們的用戶有關的問題,並且對於希望有人可能遇到類似問題的問題沒有意見。Silverlight 5白色屏幕XP和IE8僅

它只發生在Windows XP IE8機器上,我們知道這是因爲用戶在升級到Windows 7 IE8後經常看到XP IE8上的問題並且他們沒有再次看到問題。

任何幫助捕捉更多細節也將不勝感激。

當用戶將url加載到silverlight應用程序時,會發生以下錯誤。如果他們刷新(F5)該頁面3-4次左右,最終頁面加載成功。

這是我們看到錯誤的詳細信息: 網頁錯誤的詳細信息

User Agent: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; GTB7.4;  .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.30; .NET CLR 3.0.04506.648; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; MS-RTC LM 8; InfoPath.3; .NET4.0C; .NET4.0E) 
Timestamp: Tue, 29 Jan 2013 17:50:13 UTC 

Message: Unhandled Error in Silverlight Application 
Code: 2103  
Category: InitializeError  
Message: 2103 An error has occurred.  
Line: 58 
Char: 13 
Code: 0 
URI: 
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不幸的是,這並沒有告訴我們很多。你知道用戶當時在做什麼嗎? – ChrisF

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他們正在加載silverlight應用程序。 – nandrew

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這可能是一個緩存問題。在您上傳應用程序的新版本後,問題是否發生? – ChrisF

回答

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添加郵票的頁面URL的主機您的SL應用, 並改變它,當用戶刷新。即:

www.blahblah.com/silverlightTestPage.aspx?stamp={random string} 

這不是最理想的瀏覽器認爲它不需要重新加載頁面和SL應用程序,如果URL沒有改變。