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我剛剛開始學習SSRS,並且只是在SQL Server中處於中間位置,我試圖在以下情況下計算總時間的SSRS中創建報告:SQL Server 2008 R2/SSRS 2008:服務級別報告創建
- 呼叫開始[時間]
- 呼叫進程[時間]
- 呼叫進程[時間]
- 控股[時間]
- 呼叫進程[時間]
- 按住[時間]
- 呼叫進度[時間]
- 呼叫結束[時間]
我試圖獲得的數據在:8步驟 - 步驟1 - (步驟5 - 步驟4) - (步驟7減去步驟6),這樣我就可以獲得服務級別報告呼叫的原始時間。
事情要記住:
- 可能會或可能不會保持,
- 可能會或可能不會是多持有,
- 兩個持有可背對背放置。
如果我在visual basic中這樣做,我會使用一個數組並通過循環來獲取我的變量。不知道如何做到這一點,或者可以在SSRS或SQL Server 2008 R2中使用。
幫助? (如果您需要更多的信息,我很樂意提供)
您可以發佈包含步驟的SQL數據結構嗎? –
爲了便於迴應並保持簡單的解決方案,假設這些值並排存儲在一個表中。 IE瀏覽器。第1行[GUID] [呼叫進入],[上午8:00]第2行[GUID] [呼叫進程],[上午8:01]其中時間是呼叫中下一個事件的開始。 – user2220946