向每個用戶展示權力危害需求管理軟件的可用性？

Question

我正在開發功能強大的需求管理軟件。但現在它與可用性問題混雜在一起&我從來沒有見過像這樣複雜的用戶體驗。我發現，所有使用此產品的用戶都可以訪問所有功能/權力。無論是超級管理員還是最終用戶。還發現每個用戶羣都使用一些特定的功能，而不是所有功能。 我的想法是，我可以關閉/隱藏沒有太多導航的輔助用戶控件嗎？我應該爲不同的用戶提供可配置的用戶控制嗎？請讓我知道你的想法。

Thanks-

Answer 1

當然可以，而這正是許多應用程序做：

是很常見的有一組很容易達到，常用的GUI元素（想想工具調色板在Photoshop中，或辦公室中的功能區），同時應用程序菜單（文件，編輯，視圖等）隱藏在訪問次數較少的命令中，通常在調色板/功能區中複製命令。

可配置與否很難給出答案，比「取決於」更有用。 這確實是超級用戶的領土，我建議你對目標用戶進行一些研究。

不要問他們是否配置菜單，只要求他們告訴你他們如何使用一組常用的應用程序（具有配置菜單），然後觀察他們是否有或默認的外面沒有改變任何東西。

你不應該問的直接原因是： 1）人們可能不知道你在說 2什麼的）他們可能只是告訴你他們認爲你想聽到（這是很常見的） 3）人們會oftewn說「是」，當你問他們，如果他們想要的東西，不管它是有用還是沒有（這可能與損失厭惡）