2016-11-22 64 views
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我正試圖解決親戚Mac的打印錯誤。操作系統是10.11.6,我從她的故事中推斷,打印機(Epson Artisan 730)在10.11.6發佈時停止工作。Mac上的`cgpdftoraster`失敗10.11.6

當我嘗試打印時,打印隊列顯示帶有「過濾失敗」消息的作業。通常,cgpdftoraster也會崩潰,並顯示如下的錯誤報告。我升級了打印機固件,爲App Store中顯示的機器安裝了所有未完成的更新,重新啓動,並多次刪除/重新讀取相關打印機。使用下面的Symbol not found字符串或cgpdftoraster進行搜索,並未發現任何有希望的線索。

關於合理的後續步驟的想法?我應該升級到Sierra並希望嗎?我應該安裝特定的開發包來滿足cgpdftoraster嗎?

Process:    cgpdftoraster [733] 
Path:     /usr/libexec/cups/filter/cgpdftoraster 
Identifier:   cgpdftoraster 
Version:    ??? 
Code Type:    X86 (Native) 
Parent Process:  cupsd [693] 
Responsible:   cgpdftoraster [733] 
User ID:    26 

Date/Time:    2016-11-22 14:26:18.368 -0800 
OS Version:   Mac OS X 10.11.6 (15G1108) 
Report Version:  11 
Anonymous UUID:  66E72A84-80D2-0E2C-FDD0-10A17CEB03C3 


Time Awake Since Boot: 1200 seconds 

System Integrity Protection: enabled 

Crashed Thread:  0 Dispatch queue: com.apple.main-thread 

Exception Type:  EXC_BREAKPOINT (SIGTRAP) 
Exception Codes:  0x0000000000000002, 0x0000000000000000 
Exception Note:  EXC_CORPSE_NOTIFY 

Dyld Error Message: 
    Symbol not found: _getCurrentProfileID 
    Referenced from: /usr/libexec/cups/filter/cgpdftoraster 
    Expected in: /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/ApplicationServices 

Thread 0 Crashed:: Dispatch queue: com.apple.main-thread 
0 dyld       0x8fe2a085 dyld_fatal_error + 1 
1 dyld       0x8fe2ce72 dyld::bindLazySymbol(mach_header const*, unsigned long*) + 72 
2 dyld       0x8fe3dd9e stub_binding_helper_interface2 + 20 
3 cgpdftoraster     0x00007d9d 0x1000 + 28061 
4 cgpdftoraster     0x000026aa 0x1000 + 5802 

Thread 1: 
0 libsystem_kernel.dylib   0x96ca4d5e __workq_kernreturn + 10 
1 libsystem_pthread.dylib   0x914cc34b _pthread_wqthread + 1289 
2 libsystem_pthread.dylib   0x914c9f56 start_wqthread + 34 

Thread 2:: Dispatch queue: com.apple.libdispatch-manager 
0 libsystem_kernel.dylib   0x96ca57fa kevent_qos + 10 
1 libdispatch.dylib    0x99ea77ea _dispatch_mgr_invoke + 234 
2 libdispatch.dylib    0x99ea73be _dispatch_mgr_thread + 52 

Thread 3: 
0 libsystem_kernel.dylib   0x96ca4d5e __workq_kernreturn + 10 
1 libsystem_pthread.dylib   0x914cc34b _pthread_wqthread + 1289 
2 libsystem_pthread.dylib   0x914c9f56 start_wqthread + 34 

Thread 0 crashed with X86 Thread State (32-bit): 
    eax: 0x8fe5f510 ebx: 0x00000001 ecx: 0x00000000 edx: 0x8fe8902c 
    edi: 0x8fe8902c esi: 0x8fe2cddc ebp: 0xbfffb078 esp: 0xbfffb05c 
    ss: 0x00000023 efl: 0x00000246 eip: 0x8fe2a085 cs: 0x0000001b 
    ds: 0x00000023 es: 0x00000023 fs: 0x00000000 gs: 0x0000000f 
    cr2: 0x8fe57720 

Logical CPU:  1 
Error Code:  0x00000000 
Trap Number:  3 


Binary Images:... 

回答

1

我在El Capitan(10.11)下最近購買的Mac mini(2014年末型號)上遇到了這個問題。

沒有從蘋果的幫助,也沒有從蘋果和佳能更新的好幫助。

問題通過傳遞給Sierra解決。

我已經在2016年9月和10月在Sierra的佳能打印機上看到了很多關於同樣的問題的帖子。在我看來,佳能或蘋果ingeneers工作在Sierra版本的問題,並解決了它,把埃爾卡皮坦的問題放在一邊。

希望它能幫助你。

問候

伯努瓦蘭伯特

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注意:打印機是佳能PIXMA MG5150模型 –

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升級到塞拉利昂解決我的問題也是如此。謝謝你的確認! – bwarren2