2010-08-22 22 views
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我正在建設汽車租賃網絡應用軟件保持客戶的嚴格數據保密性

我最近遇到了一個可能客戶的疑慮;他們不希望軟件公司在數據庫中看到他們的數據。他們加載保密的費率合同等,不希望除他們以外的任何人訪問這些數據,包括我們的dba或一些開發人員/技術人員。

我通常不會銷售我的應用程序的代碼,只讓客戶在其服務器上運行軟件。我通常每個月都會對服務器進行維護和系統更新。所以我有遠程訪問他們的服務器等。到目前爲止,這還不錯,但我進入了一個競爭激烈的市場,客戶非常擔心他們的數據並且只有他們有權訪問的服務器。

他們建議我向他們出售該軟件的獨家版本,以便他們可以在內部進行維護和未來更新。

我的確在考慮和圍繞可以圍繞該想法的商業模式大腦風暴。但在同一時間,我想,如果這將是合理的/實際的支持/升級/維護應用程序不必直接訪問數據庫服務器的所有..

任何建議表示讚賞..

PS:有一個保密協議對於這種情況是不夠的。

回答

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他們是否完全理解如何讓他們的組織受過培訓才能夠維護應用程序?

說清楚他們。

當訪問此信息的公司的員工離開時會發生什麼?

這是一個更可能的數據泄漏源。

要求籤署一份在這種情況下是標準的保密協議。

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他們願意創建一個IT部門來維護應用程序。 對於這種情況不公開是不夠的。 – kaivalya 2010-08-22 18:43:45

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不透露有點就夠了。 – Matchu 2010-08-22 18:47:29

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從客戶的角度來看,NDA意味着什麼都幾乎沒有,因爲數據可以在其他公司的保證金策略中被分析和使用,並且他們幾乎沒有辦法證明這已經完成了。再次,這是客戶想到的一個這樣的事情已經完成並且他們之前已經有過這種不道德的經歷的國家,因此他們希望將他們所有的關鍵數據「物理」掌握在他們手中。 – kaivalya 2010-08-22 21:30:26

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你有沒有想過在數據庫端加密技術....

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你不需要訪問數據庫的應用程序維護。如果他們有工作人員,則不必爲數據庫提供服務。如果您需要在數據庫中更改某些內容,則可以使用腳本或特殊的一次性小應用程序來完成。如果他們想讓數據庫讓他們擁有它。